Entre os dias 18 de novembro de 2020 a 3 de março de 2021, a Agência nacional de Energia Elétrica (Aneel) realiza a 21ª pesquisa para apuração do Índice Aneel de Satisfação do Consumidor (IASC). Os questionários estão sendo aplicados pela empresa Qualitest Inteligência em Pesquisa, e a região atendida pela Creral foi uma das selecionadas para participar da pesquisa.

Na área de abrangência da cooperativa foram sorteados os municípios de Santo Expedito do Sul, Sananduva, Floriano Peixoto, Gramado dos Loureiros, Campinas do Sul, onde serão aplicados 136 questionários no total. A Creral orienta aos cooperados que irão receber os pesquisadores, que solicitem a identificação dos mesmos, e respondam atentamente as perguntas realizadas, para garantir total veracidade à pesquisa.

A Aneel destaca que, para a segurança de todos, os profissionais da Qualitest, em virtude da pandemia, estarão observando todos os cuidados sanitárias recomendados, tais como uso obrigatório de máscara, distanciamento e uso de álcool em gel.